Zasady nadruku na tkaninach i odzieży

Niniejsze warunki dotyczą wszystkich zamówień na produkty z nadrukiem personalizowanym. Składając zamówienie, klient potwierdza, że zapoznał się z warunkami i je akceptuje.

1. Własność intelektualna i prawa autorskie

1.1. Klient oświadcza, że posiada wszelkie prawa do przesłanego projektu, obrazu, logo lub tekstu albo uzyskał zgodę na ich wykorzystanie w celach komercyjnych.

1.2. Przesyłając treści do druku, klient udziela firmie niewyłącznej licencji na wykorzystanie tych treści wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

1.3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność prawną za naruszenie praw osób trzecich.

1.4. Klient zobowiązuje się pokryć wszelkie straty poniesione przez firmę w wyniku naruszenia praw autorskich lub praw do znaków towarowych.

1.5. Firma zastrzega sobie prawo do odmowy wydrukowania treści, które mogą naruszać prawa własności intelektualnej.

2. Treści zabronione

Nie drukujemy:

  • postaci chronionych prawem autorskim bez licencji

  • logo marek bez zgody

  • mowy nienawiści ani treści dyskryminujących

  • treści pornograficznych ani przedstawiających przemoc

  • materiałów niezgodnych z prawem lub wprowadzających w błąd

Firma ma prawo odmówić realizacji zamówienia bez podania przyczyny.

Klient odpowiada za zgodność z prawem obrazów wygenerowanych przez AI.

Nie drukujemy obrazów wygenerowanych przez AI, które:

  • naśladują istniejące marki

  • kopiują znane postaci

  • naruszają prawa autorskie

Jeśli obraz wiąże się z ryzykiem prawnym, zamówienie może zostać odrzucone.

3. Jakość plików

Klient odpowiada za jakość pliku.

Nie gwarantujemy rezultatu, jeśli:

  • plik ma niską rozdzielczość, poniżej 300 dpi

  • widoczne są artefakty kompresji

  • zastosowano nieprawidłowy profil kolorów

  • obraz jest rozmazany

Nie wprowadzamy poprawek do projektu bez odrębnego uzgodnienia.

4. Specyfika druku

Druk DTG ma ograniczenia technologiczne:

  • różnice kolorów w porównaniu z obrazem na ekranie

  • wpływ faktury materiału

  • widoczność włókien

  • wchłanianie tuszu przez tkaninę

Nie jest to uznawane za wadę produktu.

5. Reklamacje

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów drukowanych na indywidualne zamówienie. W przypadku stwierdzenia wady technicznej druku lub niezgodności z zatwierdzonym projektem prosimy o jak najszybszy kontakt, najlepiej w ciągu 48 godzin, wraz ze zdjęciami. Nie ogranicza to ustawowego prawa do zgłoszenia roszczenia z tytułu niezgodności towaru z umową w ciągu 2 lat od dnia dostarczenia produktu.

6. Pielęgnacja

Prać w 30°C
Prać na lewej stronie
Nie wybielać
Nie prasować nadruku
Nie suszyć w suszarce bębnowej

Wady powstałe w wyniku niewłaściwej pielęgnacji nie są uznawane za niezgodność produktu z umową.

7. Prawo do odstąpienia od umowy

Produkty personalizowane nie podlegają prawu do odstąpienia od umowy zgodnie z przepisami o ochronie praw konsumentów.