Polityka zwrotu kosztów

     - Kupujący ma prawo odstąpić od zamówionego produktu lub wymienić go w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zamówienia w następujących przypadkach:

                                              - Produkt nie był używany;

                                              - Produkt jest zapakowany w oryginalne opakowanie z oryginalnymi oznaczeniami towarowymi i w pełnym komplecie;

                                              - Towar nie jest zabrudzony, pognieciony ani w inny sposób uszkodzony.


- Aby odstąpić od zamówionego towaru, Kupujący wypełnia formularz odstąpienia od umowy (Atteikuma_tiesibu_veidlapa.pdf) i przesyła ją elektronicznie Sprzedawcy na adres e-mail eksg.sia@gmail.com;

- Koszty związane ze zwrotem towarów z powodu rezygnacji Kupującego ponosi Kupujący;

- Sprzedawca dokonuje zwrotu pieniędzy na rachunek bankowy Kupującego   w terminie 14 dni od momentu otrzymania towaru;

  • - Nacięte audycje, sznurki, wstążki, sznurowadła, koszulki z nadrukiem, bluzy, panele materiałowe, t-shirty oraz wszystko pozostałe związane z drukiem i nadrukiem, a także wszystko inne uznawane za zamówienie indywidualne, niezależnie od ilości lub długości. Zgodnie z ar MK 255 22. punktów i Europy Parlamentu i Rady Direktywy 2011/83/ES 16. artykułu c) punktów, uz takich produktów prawo odstąpienia od umowy nie ma zastosowania. P`.

- W przypadku stwierdzenia wad dostarczonych towarów lub wad fabrycznych towaru Sprzedawca pokrywa wszystkie koszty związane z wymianą lub zwrotem towarów;

- W przypadku, gdy Kupujący chce dokonać wymiany towarów, koszty związane z wymianą towarów (koszt ponownej wysyłki wymienionego towaru za pośrednictwem OMNIVA - 3.30 EUR) pokrywa Kupujący. Kupującemu zostaje wystawiona faktura za ponowną dostawę w ramach wymiany towarów zgodnie z wybranym sposobem dostawy.

- Kupujący może dokonać wymiany i zwrotu towarów w biurze Šarlotes audumi, Vilku iela 12 - 64, Cēsis, Cēsu nov., LV-4101, Łotwa.

Są pewne towary, których zgodnie z przepisami zatwierdzonymi przez Republikę Łotewską nie można zwrócić:

  • tabaka i wyroby tytoniowe;
  • artykuły perfumeryjne, kosmetyczne lub higieniczne;
  • artykuły fotograficzne i kinematograficzne;
  • drukowane książki, reprodukcje i pozostałe wyroby poligraficzne;
  • tkaniny;
  • dywany, z wyłączeniem dywanów i wykładzin podłogowych;
  • dziana lub szydełkowana bielizna męska, chłopięca, damska lub dziewczęca;
  • dziecięce ubrania;
  • pończochy, skarpety i podobne wyroby;
  • slipy i inne wyroby bieliźniane dla mężczyzn, chłopców, kobiet lub dziewcząt, koszule nocne, piżamy i podobne wyroby;
  • krótkie staniki, kamizelki, gorsety i podobne wyroby;
  • perły, kamienie szlachetne, metale szlachetne i wyroby z nich, z wyłączeniem wyrobów jubilerskich;
  • mašyny i urządzenia mechaniczne;
  • maszyny i urządzenia elektryczne, urządzenia do zapisu i odtwarzania dźwięku, a także urządzenia do zapisu i odtwarzania obrazu i dźwięku telewizyjnego;
  • środki transportu lądowego;
  • statki, łodzie i konstrukcje pływające;
  • opticzne, fotograficzne, kinematograficzne, pomiarowe, kontrolne, medyczne lub chirurgiczne instrumenty i aparaty;
  • zegarki;
  • instrumenty muzyczne;
  • broń i amunicja;
  • meble, pościel, lampy;
  • zabawki, gry, z wyłączeniem artykułów sportowych i wędkarskich;
  • dzieła sztuki, przedmioty kolekcjonerskie i antyki;
  • pol produkty roślinne, zwierzęce oraz środki spożywcze o odpowiedniej jakości;
  • towarów, które na żądanie konsumenta zostały specjalnie przygotowane, pokrojone w plastry i tym podobne, ważenie i mierzenie.

 

 Zapakowane towary, które po dostawie zostały rozpakowane i nie nadają się do zwrotu ze względów ochrony zdrowia lub higienicznych.